职场进化论

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2009-9
ISBN:9787504466006
作者:王振宇
页数:364页

章节摘录

插图:菜鸟职场地图对策菜鸟无非就是进入一个陌生环境,不应该大肆张扬的那个家伙。有不守规矩嚣张的菜鸟,我们称之为初生牛犊或者“你新来的吧”。网上有不止一个段子是描述“新,新,新来的吧”总是不想让别人以为自己是“新来的”,结果层出不穷地露出马脚,闹得一脸尴尬。其实新来的菜鸟阶段,我们都曾经经历过,而且以后还会经历,你在本职领域是“白骨精”,可到了另外一个环境,照样也是瞎猫一个。我本人就不止一次地当过菜鸟,总结下来,对待陌生的地图要秉承的原则有这么几个:一、恭敬地进入。作为新来的千万不要下车伊始就伊哩哇啦的,这是大忌。虽然你脑门上没有写着“菜鸟”两个字,可环境已经明显地把你出卖了,仅仅是你不知道而已。菜鸟的出现务必带着对周围的客套与恭敬,这样不会有什么大错,不至于刚一到就被蹩个马腿,或者挖个小坑。二、沉默地观察。新人进入环境,脸上带着笑容还不够,一双睿智的眼睛要四处踅摸,但不能显得贼溜溜的,要包装以勤学好问的伪装。重点观察的不是面子上大家讲的、做的,而是这其中的内在规律,或者称之为暗流、潜规则,因为要人命的或者能让你尽快借力的,就是在平静环境下的汹涌暗流。三、冷静地分析。你真的以为你看透了,要准备出手吗?劝你还是再冷静分析一下,哪些是可以接近、结交的,哪些是对你不感冒但没有危险的,哪些是有可能你的行为会触及别人利益的,想好了再做打算。四、聪明地接近。消除对环境的陌生感,褪去菜鸟青涩的外衣,其最主要的标志是融入。融入的前提是接近,能够接近你希望接近的人,并且不被反感,应该说你已经成功了一大半。五、积极地蜕变。什么时候才能从菜鸟一跃成为老鸟?实现破茧成蝶的蜕变,不是说你一味地用观察、接近的办法,要知道那些都是量变的基础,是九十九拜都拜了,但如果这最后一哆嗦没有发力成功,那你仍然是一个油滑一些的菜鸟而已。这积极蜕变的秘诀就在于,突然发力“勇敢说出你的声音”,在观察、积蓄之后,一鸣惊人地表达或者行动,让大家另眼相看的同时,也标志着你的蜕变成功。快速适应10种环境环境(environment)是一个什么东西?我们经常在说,人要适应环境,而不是让环境适应人。简单来说,环境是一个围绕中心事物形成聚落的综合因素之和,环境会因为中心事物的变化而变化。所以,我们常说的要去适应环境,是因为这个环境的中心事物并不是你,如果核心事物是你,那么至少你可以很大程度地去影响整个环境,比如在你自己的家庭环境中。然而,我们必须懂得的是,无论是职场还是生活,在这个大的环境中,我们都不是核心事物。无法力挽千钧地去影响或改变环境时,首先要做的就是去适应,这不是一个痛苦的过程,而是一个必然的过程。任何人,包括很多历史的伟人,在能够呼风唤雨地改变环境之前,都有一个默默适应的过程。具体看一下,职场新人需要适应的10大环境:1信息环境。在进入一个环境之前,最好要占有大量的基础信息,通过各种渠道,尤其是Google、百度,对公司的各种信息进行检索,包括经营情况、业务领域、组织架构等,占有的信息量越大,应对越自如。2生活环境。工作也是一种生活,上下班最佳路线、公司午餐、周围聚餐环境,甚至是公司的茶水间、洗手间你都得弄清楚吧,保证好工作期间的生活质量,才能获得一个良好的开始。3办公环境。熟悉你的办公位、办公电脑、公司应用系统的账号、电子邮箱,这些能够帮助你减少因为小事造成的困难,也不会让别人把你看作连这点小事都办不好的菜鸟。4职责环境。你来是干嘛的?公司付钱给你不是让你来学习的,是让你来干活的,知道自己的职责,这是最起码的,别因为自己是新人就愣呆呆的。5着装环境。着装是一个人的style,也可以是塑造风格的行头,人靠衣服马靠鞍。新来的人,最好与公司整体的着装风格相对协调,适当做一点创新,切忌格格不入,比如着工作服的传统企业你穿得嘻哈,崇尚休闲自我的互联网公司,你整天穿得跟卖保险的一样。6交流环境。语言是需要学习的,进入一个陌生环境,必须要熟悉其专有的语境。是所有人都称呼英文名字,所有项目都用ABC代号?是满嘴术语单词,是互相客气恭敬,还是喜欢开玩笑?是喜欢正式汇报,还是私下沟通?是喜欢在吃饭的时候交流,还是在茶歇的时候?称呼领导是以“×总”相称,还是直呼英文名字?这都是需要观察和融入的,你的语言或者沟通方式不对的时候,很多困难便接踵而来。7流程环境。流程是一个企业归纳总结下来的结构化程序,按照这个程序很多事情会顺利地被分解执行,凡是超出流程之外的,无外乎两个定论:要么被称之为创新,要么被称之为不懂规矩。你是新人,不遵守流程,自然就是不守规矩。8文化环境。按照职场新人的智商,其实应该理解不了企业文化是什么。有人说“企业文化”是企业的核心竞争力的时候,我理解起来都很吃力。职场新人,暂时把企业文化理解为企业的行事风格吧,这大抵是跟一个人的性格是一个道理。如感恩、迟钝、服务、艰苦创业,大概都可以称之为企业文化的内涵。如果企业文化是停留在口头上的、墙壁上的,那你还不如直接去把握这个企业的行事风格。9协同环境。要注意观察企业里面的协同工作风格,是很顺畅,乐于助人式的,还是很规矩,丁是丁、卯是卯模式的。不同的协调环境,要采取相应的协调方法。你一个人的力量有限,当你想借助其他人力量的时候,首先要选择与之协同工作的方法。10潜规规环境。在一个环境里面,大多数的规矩是可以用明文规定的,但也有一些不便于放到桌面上来谈,大家日久成规,就形成了一些潜规则,或者不成文的规定。比如,加班文化,有的企业是坚决反对的,有的则是加班越多,加班越晚,越被器重。有的规矩是,老板没走之前,你千万不能走。有的公司坚决不能容忍办公室恋情。这些东西,需要一段时间来获得,也可以求教于关系比较好的老资格。对于环境的适应,我常常会想起一些自然界的伪装高手,它们高超的适应技巧,使其获得了更多的猎食机会。但你也会发现,所有试图适应环境的动物,都是等待的慢性子,它们并不着急,而是改变自己适应环境,等待机会的自然到来。对于职场新人来说,到了一个新地方,并不需要高调地、急迫地融入团队,当你适当地观察环境,改变了自身的颜色,与之协调了,并等待了足够的时间后,机会始终是会来临的——属于你的圈子会自动接纳你。新人的三道免战牌一直搞不清楚,古代的战争规则到底是怎样的,从小听评书,两军对垒好像都是各出一员将军,两人PK,一员名将可以连战对方N多小字辈的。单一的PK制,让拥有武林高手的一方占便宜太大。没有高手的一方打不过了就高挂免战牌,坚守城池等待救援。于是,对免战牌这个东西感到很神奇,对于弱势的一方,不打就不打吧,还要告诉对方“今天累了,我不打了啊”,好像多少有点“我都说我不打了,你要是再打就有点不道义了” 的意思。在现代职场上,刚好相反,强势的一方才拥有免战牌,而新人看到这些免战牌,最好乖乖收起自己的好奇,否则你就真的触犯企业的道义了。上司一般拥有三道免战牌,他们心里很清楚,而一些新人还不太清楚,经常罔顾这三道免战牌的存在。第一道,给我努力,其余免谈。这是说工作积极性的,作为新人,你还是个白丁的时候,除了空有一膀子力气,其他几乎什么也没有,所以除了卖卖力气,多加班,多付出点精力,似乎也没什么可奉献的。对上司而言,他们也是这样看的,都是从新人走过来的,你凭啥就吊儿郎当,大把努力的孩子等着我提拔呢。所以,请先给我努力,其余的免谈。第二道,给我听话,其余免谈。这是说态度的,初生牛犊不怕虎的态度,请用在工作冲锋陷阵上,不怕脏不怕累,这个“虎”指的是工作内容,是难题。动不动跟上司叫板,或者流露出不满,千万不要以为这是“初生牛犊不怕虎”的精神,你这叫不听话。让你往东你往西,让你追狗你撵鸡,留你何用?第三道,给我业绩,其余免谈。这是说结果的,新人也是人,也是员工,再努力、再听话也是要看结果的,忙活半天业绩为零,价值为负数(减去你的工资),任何老板对这种情况的忍耐力是非常有限的,任何新人在这种情况下都是非常危险的。说了三种免战牌。既然有免战牌,就必定得有迎战牌,是的,当你达到了结束三条免战的条件,就可以尝试迎战了。在上司心目中,努力、听话、而且业绩也比较不错的人,才是那些有资格跟他提条件的人,这三条缺一不可。很努力,也有业绩,但是不听话,上司满足你的条件要求,岂不是养虎为患?很听话,很努力,但没有业绩,上司满足你的条件要求,怎么对得起公司利益原则?当你让上司摘掉他挂在心头的三道免战牌时,菜鸟已经进化了。被误解的第一印象第一印象并非总是正确的,但却总是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的过程。有很多职场技巧都提到了“第一印象”,提到很重要的程度,但都有一个重要的缺陷,就是只谈了必要性,没有谈可操作性,没有具体地指出要注意哪些场合的第一印象,以至于大家都以为“第一印象”就是两人的第一次碰面,力求在这次碰面上要一见钟情。可是有没有想过,其实职场的第一印象和恋爱不同。恋爱第一次碰面,彼此不爽,以后就不用再见了。职场,第一次碰面仅仅是个开始,职场上都是有智商的人,对第一印象的形成,一般不会跟那些看门衙役似的人看衣服马看鞍。职场第一印象是由多个场合、场景的第一印象重叠组成的,从医学角度上说,它是一个重影儿的结果。重影后的第一印象形成,证明大家对新人的观察期结束了,这种印象才是真正的“职场第一印象”,形成以后就很难再改变了。那么好了,我们总结一下形成第一印象重影效果的诸多“第一次”,以便更加有的放矢地了解一下需要注意哪些场合的第一次。1第一次见面。这个你应该会吧,穿得干净整洁,面带笑容,怀揣自信,不卑不亢地去,适当表现出你的激情。这个没做太好,也没关系,很多职场老人,并不真的以这次见面定你终身,除非你出现巨大纰漏,关键是后面的第一次。2 第一次开会。收到会议通知,麻烦你早点到会议室,带着纸笔,选一个后排的位置坐下,如果白板没人擦你就去擦了,注意听讲,认真笔记。3第一次发言。会上领导讲话,你要进行分析,如果让你回答你该怎么讲,1、2、3列好标题,如果真点到你名儿了,不妨清清嗓子把你准备好的1、2、3大声说出来。4第一封邮件。你要发给谁?一封报到邮件?做一下自我介绍,客气地请大家提点你?这封邮件可以发,但最好征求一下你直接主管的意见,是发自己部门,还是全公司群发。5第一次作业。这是试探性的布置,务求又快又好地完成,不会的地方先请教老员工,查资料,比领导预期的时间早一点交上去,写清楚“你第一次做,查阅了相关资料,但可能还是会有疏漏,请领导指正”云云。6第一次吃饭。来了不久,一般会有人请你吃入伙饭,拘谨虽然不好,但也比醉酒大闹天宫要好。虽然名义上是请你吃入伙饭,但你不是主角,以仰慕的目光看着老鸟们高谈阔论,客气地帮他们斟茶倒酒吧。7第一次请假。要请假啊,新员工请假会被认为是毛躁的表现,那你可得找好理由,找一个非请不可,但似乎又是为了公司工作着想的理由最好,比如,根据公司要求去体检、办理××手续等。8第一次见客。理论上来讲,菜鸟是不会被安排去见客户的,但有一种情况例外,就是带你去开开眼界,见识见识。那么你知道自己应该怎么做了,穿着举止要符合公司要求,少说多听,多记录,有什么想法回到公司再与同去的人交流,切忌当着客户胡说八道。9第一次帮忙。有同事让你帮着做事情了?还是先别拒绝吧,毕竟这是人家给你的信任,既然是信任就不能辜负。交给办了,最后不了了之,当他顶雷的时候,第一个想捏死的就是你。10第一次谈话。领导找你谈话,了解情况,看看你最近的工作心态和进展,你木讷地一言不发,又或者以为轮到你大谈公司管理的混乱了?明显不对。你要说的,是以褒扬为主,自信为辅,少量业务不解为调料,这才是一个成功的谈话。职场第一印象的形成,一般以一个月为限,这一个月判定“态度、行事风格、能力”等诸多方面的一个职场印象重影组合完成。一两次的失误,不必耿耿于怀,你有一段时间去好好完成诸多第一次。但记住,任何人的第一次都是有时间和次数限制的,这种机会花完了也就不再复得。职场新人的泥潭 泥潭,其危险系数有两个,其一是泥,沾你一身泥巴,总归也是很不好看;其二是潭,深水为潭,陷入其中如果不会游泳,势必有危险。职场新人的泥潭,就是那些职场新人容易沾一身泥巴,或陷入无法自拔的坑坑洼洼,我们且做一些标志牌,戳在那儿——“此处施工,请绕行”,权当是一个提醒吧。郁闷。新人的郁闷来自于多个方面,薪水不满意,压力大,领导不理解,干活总出错,于是一天到晚就挂着一个茄子脸。郁闷有传染性,一片黑云彩把整个天空都映得灰暗了起来,周围人见到你也没了笑容。想要自己不郁闷,先让别人开心,让周围人开心了,你肯定开心;你要赢,先让身边的人赢,让客户赢,那你才能真正赢。忧虑。这个可能出错哦,那个可能领导不满意啊,呀,还忘了一件重要的事儿,新人的忧虑心态会非常重,因为他们还没有判断事情结果的能力,所以总是处在一个担心的状态。其实,事情的结果并不会因为你的忧虑而发生变化,要么去用行动补救,要么就安心静待结果。迷茫。职场新人,经历一个阶段的磨炼之后,发现现实和自己预想的差别太大,超出了自己能够估量的范围,于是失去了方向感,没有了目标,无所适从的感觉弥漫其心。迷茫最大的伤害不是来自于情绪,而是浪费时间,一个人的迷茫可以持续很长时间,也可以很快消除,有了目标,迷茫也就淡出了。生气。一个人逐渐成熟的时候,火气也就变小了。生气不完全是坏事,总是生气,一点就着,这种新人最易成为炮灰。当你还在气鼓鼓的时候,竞争对手已经在收拾战场,检点胜利果实了。生气,最大的功效就是使你失去理智。消沉。消沉和迷茫的不同在于,迷茫是因为失去目标造成的无所适从,而消沉则是目标明确,但被沉重打击的结果。在朝着目标前去的路上,并不一帆风顺,遇到障碍想要放弃,又不忍放弃,于是在这种痛苦之中游离。消沉总是类似人生的黑暗,人在经过黑暗的时候,不自然地会哼个曲子,或者吹吹口哨,走过之后就是光明了。装懂。不懂不可怕,装懂也不可怕,最可怕是被人看出来你是在装懂。新人最容易犯的就是被人看出来装懂,一旦处于这种情况,你的学识浅薄+诚信危机,就足以影响你的职场个人品牌了。不懂嘛,没什么了不起,菜鸟都这样。忙累。“最近怎么样啊?”面对这样的询问,很多菜鸟会回答说“忙死了,累死了,苦死了”,仿佛他们干的是全世界最脏、最累的活儿。这里面有个值得反思的地方,如果你一直这么辛苦、劳累、忙乱,是不是你对自己的管理出现了问题,对工作的分类、解决出现了问题,别人很轻松就能完成的工作,你要拼命加班才赶得上?忙和累,有时候是一把衡量个人能力成长的尺子。苦楚。没尝过苦的人,乍一吃到苦味,相信那是最苦的时刻。不喜欢吃苦瓜的人,慢慢尝试咀嚼,据说也能逐渐品出清香来。新人没吃过苦,一入职场如苦海,内心如被黄连泡着,这种心态会导致做任何事儿都觉得自己跟窦娥似的。其实,身边比你苦的人一划拉一大把,他们有叫过苦吗?没有。因为那点苦在吃过苦的人看来,简直是甜。魔鬼。我们总是把那些超出经验范畴的、可怕的东西,归类入魔鬼之流。魔鬼上司,魔鬼的企业环境:你想休息,他要你加班;你想邀功,他骂你狗血淋头;你想认真细致,他却说你婆婆妈妈;你要看长远,他教你短平快。不疯魔不成佛,难道真要把人逼疯,让人痛不欲生,恨不得疼得脑仁出窍才罢手啊。其实,魔鬼与天使总是一个正脸一个侧脸,当你试着学会与魔鬼共事并开始让他欣赏你时,总有一天你发现,原来你已经成为降魔尊者。其实泥潭还有很多,人在职场,我们会路过光鲜的花园,也会路过阴暗潮湿的泥潭,看见泥潭能够绕道走这是最好,不幸掉进去了,也并非沉沦,粘在身上的泥巴是命运的礼物,它标志着我们的勇气,跨过去,回望,当时的潭不过是一汪水洼。

内容概要

王振宇,男,2001年毕业于西安交通大学中文系。8年职业生涯,从大学白丁到职场莱鸟,再从企业骨干到公司高层,目前创建北京某科技公司任董事总经理。 作者从底层到高层的完整打拼经历,使之形成了既不同于“学院派”重理论轻实操,也不同于“成功学”重励志轻技巧的职场视角,在职业生涯过程中注意观察总结,剖析当代年轻人从学校到职场、从菜鸟到老鸟、从懵懂到成熟的奋斗历程,提炼出简单、直接、有效的职场经验,揭示出从职场新人到职场高层的蜕变秘籍,与即将走上职场路和已经在职场奔忙的同路人分享。

后记

后记平平淡淡也好,风雨兼程也好,在雾气蒙蒙的早晨,独自驾车听着那些怀旧的声音,从我胸膛穿过;在月落星稀的夜晚,呼吸着凉凉的夜风,影子被路灯拉的好长,站在原地看不到哪里是远方。每当这种时候,我总会想起自己已经虚度的岁月,如同一支命运之神手边点燃的香烟,在起始的时候,两指随意的捏着,燃烧的速度很慢,显得有些沉闷,一些不安分的星火在悠长的时空里挣扎着坠落,那时候总盼着能快些,再快些,能够长大掌握自己的未来。不知道从哪天起,突然发现命运之神把这根岁月的香烟,放在唇边猛力的吸了起来,一切来的是那样的突然,烟草混杂着人生呛鼻的气味燃烧起来,而过去的日子则如同一截截断落的烟灰,碎裂如齑粉,腾起的烟雾就是我们的回忆,穿肠绕肚,百转纠结的喷出,显得虚幻、飘渺而美丽。当我们开始意识到去追逐青春,珍惜岁月的时候,可能命运之神正在兴头上,吸的越来越快,一切都那么无可阻挡。还好,醒来的并不是很晚,还有一大截尚未燃烧,我们终将学会如何去珍惜着过日子,更节约时间的过日子,走更少的弯路,不去浪费,不去铺张。对于已经逝去的部分,我们从命运的烟雾里面,捡拾到一些珍贵的记忆,保留下来。仔细审视自己走过职场这几年,放在人群里是显得那么普通,普通的有点不值一提,但对自己而言却是弥足珍贵的,我愿意记录下来立此存照,这也许是件好事。从履历表上来说,我愿意把自己的职业生涯的开端推到大学时期,这个阶段是我个人职场启蒙阶段。现今回想起来,大学,这个曾经为之奋斗了小学6年,中学6年的家伙,其实不过就是一张红色的通知书,这轻飘飘的纸片儿,居然承载了如此之多的奋斗、感慨,这一切当时看来极为沉重的过往,真正踏上大学校园的刹那,已成为一种淡淡的释然、觉得也不过尔尔的历练。在前往西安的前夜,我跟母亲说,我去上学,毕业后就能赚钱了,赚几千块钱一个月。姐姐当时已经怀孕7个多月了吧,和姐夫一起送我到车站,在这个人潮熙攘的站台,一切都变得拥挤起来,包括我的心情。经过20多个小时的煎熬,我终于到达了西安这个成为第二故乡的地方,开始了4年的大学生涯。西安交大是一个美丽的园林式学校,我到的时候刚刚经过百年校庆,加盖了很多标志性的建筑,已经称得是宏伟了,最开始给我印象最深的还是交大的北门,八字形张开怀抱,肃穆而又开放。学校很大,高高的法桐静默而包容。东西花园,绿草青青,苍松翠柏遮蔽着,还有一篇小小的竹林,假山。当时的标志性建筑钱学森图书馆正对着腾飞塔,高高细细的,直刺苍穹。如果把大学看作是一个模拟的职场,从一开始我似乎就沉浸在对权力的狂热中,很是积极争取班级的班干部、学院的学生干部,似乎是为了证明点什么。这中间也发生了一些当时所谓尔虞我诈、你争我夺的情况,现如今看来其实就是小孩子的游戏。那个时候我脾气比较暴躁,一次是直接在班会上把讲桌直接踢到,翻滚在地。另外一次是因为别人的公然挑衅,拿起凳子砸了过去。从那儿以后,我暴脾气的名声不胫而走,学校里很多地方,食堂、大门口、教学楼好像很多地方留下我暴躁的身影。舞者总是需要更大的舞台,在二年级的时候,跟一些不务正业的家伙们一起创办了《大学》杂志,在这个团队里,我完成了从一个文青和愤青到准职业人的转变,当编辑、记者、主编的阶段,主要考虑杂志内容和风格问题,实在不行就自己猛写一气儿,凑稿件字数。在社长的经营角色上,则更多引入了一些企业化运作机制,从一个20多人的小社团,发展成200人在编的社团,在全国部分高校创建了发行渠道。后来,甚至有过两次小小的融资机会,只不过由于体制原因均以失败告终。在杂志社阶段,我开始接触一些管理思想和营销,至今我仍非常感谢和怀念这段准职场经历。因为在学校里面多少有点小名气,一个创业团队找到我,邀请共同参与创业,于是我们开始了在地下室的日子,那段时间我们黑白颠倒的工作,但大家心态都非常的积极和开心。虽然带着很强烈的学生理想色彩,但当我们一再与现实碰撞的过程中,我学到了很多职业技能,一方面解决了我的经济来源,另一方面这段创业经历也成为我真正职业生涯的开端,也是从这时候开始,如陶渊明所讲的“误入尘网中,一去三十年”,后来就一直在从事网络、IT相关的工作。在地下室工作的那段日子,不断有人来来去去,这个项目获得了百万级的天使投资,后来搬迁到学校周边的一栋写字楼,企业逐步正规起来,但大家经营观念的上的分歧也越来越大,很多骨干选择了离开,而我则坚持到毕业。多年以后,我在苏州遇到了一位《赢在中国》中胜出的创业人,他谈起当年受到我们那个大学创业团队很大的影响,尤其是还记得那本宣传手册中的故事,因为大约都是从事的同类互联网业务,看到他们现在蓬勃发展,回顾我原来参与创业的公司,很是感慨。大学期间对于舞台的追逐,使我没有那种“不是上大学,而是被大学上了”的尴尬感觉。找到适合自己的舞台,才能去学习如何跳舞,跳什么样的舞蹈。那时候还没有这句广告语——“心有多大,舞台就有多大”,反过来也是对的“舞台有多大,心就有多大”。无论是怎么一段生活,大学这个字眼毕竟已经离我远去了,总结大学生活,我获得了四个一:一份美丽的爱情,一段为事业奋斗的经历,一帮同学师友,一纸学历证书。大学毕业后,我暂时留在了创业的公司,在西安呆了有半年多,但当年的核心创业成员,一个一个的离开,公司业务方向仍然是有些飘摇不定,就我的角度而言,也已经在日渐模式化的运作过程中,失去了创业的激情。我开始为自己真正的职业生涯做计划了。在毕业后那年的冬天,我一个人来到北京,到之前联系的公司进行面试,两次之后,在春节之前,均衡了发展空间、钱途,我终于确定了自己的选择。与原来创业公司的告别显得有些困难,因为其时核心创业的负责人已经怀孕5,6个月了吧,行动已经颇有些困难。我下定决心找到她,很肯定的告诉她,我想要离开,公司现在的业务模式已经定型,我的离开不会造成太大的问题,并已安排好相关人交接。虽然她早已有心理准备,但还是觉得有些突然,说了一句“你真决定在这个时候离开?”。“是的,你曾经说过‘知道什么时候放弃,有时比知道什么时候坚持,更重要’”。她点点头,或许有些幽怨。多年以后,我偶尔还在想是否有些亏欠她,毕竟一个怀孕的女人不容易,但这就是职场,类似于这种“器重VS背叛”、“挽留VS决绝”的骨干时的复杂心情,在其后的岁月里我不断经历。成就第二段职业选择,有机缘也有准备。机缘是因为在校创业的工作经历,让我的工作能力、对行业的了解、职业素养都有了长足的进步。在去面试的之前,我进行了足够详细的准备,了解应聘公司的企业情况,业务、高层、发展情况,准备了一些当前行业状况以及发展趋势的分析,在火车上仔细阅读。在会面的时候,个人的经历、得体的谈吐,敏锐的观点,让我相对容易的获得了自己心仪的职位。从真正意义上来说,这份工作才是我正二八经的以一个北漂的身份,开始了自己的职业历程。这一段为期5年的职业生涯中,我一直在这个公司,没有跳槽,发展还算顺利,从部门经理一直做到副总裁,5年里我学到很多,自己的能力也得到相当多的提升,也有不少个中体会。这5年大致可以划分为——攻城掠地、稳定运行、主动离开三个阶段。4月的一个中午,我拉着自己的行李箱,抵达北京公司,先住在了公司的宿舍。进入公司以后,我颇是低调了一段时间,观察公司的生态环境,当时已经步入互联网的冬天,我刚进入公司,大裁员就发生了。我已经知道,这是一个充满动荡气息的公司,但这恰恰就是机会,乱世出英雄,攻城掠地、声名鹊起,越是混乱的地方,越能够脱颖而出,如果一切都循规蹈矩,那么你只能等着论资排辈了。基于此,我展开了一系列的“作战”计划,通过几个大的项目,让高层看到新的希望,新的思路和火花,当时年轻气盛,甚至与一些意见相左的人展开激烈的唇枪舌剑,甚至发展到拍桌子的地步,也许是因为这样激烈的对抗,我确立了自己的权威地位,少数的反对者陆续离开。这样做对不对且不评论,但它为我争取了大的上升空间,也许那时候畏畏缩缩、前怕狼后怕虎,顾虑太多人的感受,就没有机会了。正是因为年轻,我敢于这样去争取了,也容易获得别人的原谅。通过这种积极表现、勇敢表达的做法,适当的释放出自己的权力欲望,这反而会让公司的高层眼前一亮,在此后不久我被任命为总监,开始掌管运营、市场、销售等核心业务部门,算是完成了第一阶段的任务,成为公司的核心骨干成员。如果说第一阶段,我是用自己的拼命三郎做法、个人攻坚能力来赢得发展。第二阶段,则更需要重视团队的作用,注重个人管理能力的提升,协调组织能力。通过身先士卒的工作,与团队朋友交心,带出了一个能打硬仗、团结一心的工作团队,大家工作的氛围和气氛很好,至今我仍常常想起一个情景,大家为了重要的项目能够一起加班到深夜,走出公司的大门,发现多年不见的大雪倏然而至,我们一群人搭着肩膀,嘎吱嘎吱的踩着厚厚的雪,回到宿舍。带领团队的这个阶段,我兼顾着管理和实际的工作,相当多的时间留在公司,每天大概要工作10-14小时,经常晚上10点以后才回到宿舍。那段日子却并不觉得辛苦,年轻人总有用不完的精力吧,回想起来可能也透支太多,体重的日益增加就是明证。随着对公司掌控能力的增加,北京公司开始按照我的思路运转,而我也在公司高层、客户、团队以及生活之间游刃有余。公司的产品定型,市场稳步推进,销售上也有了很大起色,算是进入了一个公司历史上的中兴阶段,相对平稳的运行着。毕业5年之后,我爬上了公司的副总裁的位子,在公司政治、行业环境、客户交往、团队经营等几个环境中不断磨练,在行业里拥有了一点小小的资源、经验,甚至还有了一点知名度。高度增加了,给我带来的最大改变是宽容了,只有地基变得宽了才能支撑起足够的高度,我的脾气变得好很多了,能够容人、容事,不争一时之得失,服务意识也增强了,知道谁是付钱的人,知道钱是因为利益交换而赚来的。这部分经验,很多都被总结到这本书里。放弃就是选择,每一个重要的选择都必须面临一个放弃的决定。当我发现自己已经处于天花板地带,职业生涯进入了瓶颈期。工作失去了激情,一切变得重复起来了,公司的发展方向也重现陷入了飘摇之中,在几次努力调整仍无起色过后,我决定离开。在给公司团队进行交接布局之后,我向公司总裁以及董事长表明了态度,比较坚决。在多次挽留无效后,公司同意我的离开,兼任一段时间顾问,在公司有什么需要我的时候,仍保留良好的合作关系。此后,为了不影响公司业务的发展,我仍以公司副总的身份参加了几次签约和大型活动,也算是扶上马送一程吧。接下来的日子,我的电话数量逐渐少了起来,这标志着我成功淡出。之所以坚定的离开,实际上我已经为自己做好了铺垫,决定进行第一次独立创业,此前已经进行了相关的知识积累,并用了较长的时间思考“切入点”,要考虑到团队小、经费不足、快速出成绩、竞争力弱等因素,经过筛选和听取别人意见,最终我选择了“知识管理”——这是一个已经在国内有5,6年市场概念培育,却很大空白的市场的蓝海领域,而公司的名称也顺其意取为“深蓝海域”。此后我经常在很多场合跟别人进行“知识管理系统”的普及,其虔诚程度不亚于一个传道士。从原来的人脉资源里,选择了合作伙伴,搭建起创业的核心团队,把大家聚拢到一起,进行志同道合的宣贯:“企业的目的是——“把知识管理起来”,做中国知识管理的普及者;而我们之所以创业,是为了改变自己的生存状态,改变打工拿薪水的赚钱模式。”基于这样朴素的目的,我们开始搭台唱戏,找办公室,自己装修,整理办公台。幸运的是,产品在技术和应用有较强的竞争优势,弥补了创业企业的诸多不足,在知识管理领域我们甫一出道,就获得了市场的青睐,在银行、制造、通信、旅游等领域取得了不错的成绩。为了表彰和鼓励我们在知识管理的普及和产品研发领域的成绩,学界还给我颁发了一个“年度知识管理人物”的小小荣誉,市场的反馈对我们是极大的鼓舞和认可。站在12楼的会议室,往窗外远眺,在个人职业生涯的第二个五年计划里,我没有给自己设置太过庞大的目标,也不关注未来路途的远近,唯一告诫自己的就是不能过于急躁,坚忍不拔的走下去,总会有点收获的。毕业后工作5年的时间里,我几乎全部放弃了码字儿的工作,没有写过除报告、策划、方案等工作文档之外的任何东西了,有工作忙碌的原因,也有自己对能否写好文字、有用的文字的畏惧感。5年后,我琢磨着开始自己创业,思考事业上的转型,突然冒出这么一个念头,并因为创业前的休假放松而有了时间来整理框架和思路,在创业的艰难困苦、欢笑梦想期间,与想象中的麦田守望者不同,不能总是眼睁睁看着庄稼一点点的长大,我必须给自己找点事儿消磨时间,于是把写以下这些文字作为业余工作,在与创业伙伴一起熬夜的晚上,CS游戏的闲暇,有了这些文字的诞生。以上这些内容,算是对自己早期职业生涯的小小总结,有机会的话,还想把大学时期和创业时期的有趣的事情整理出来,不过要看时间和机缘了。多年以后,站在原地回望过去,曾经以为的波澜壮阔,已似溪流潺潺般安静,转身而面对前方,夜雾那么浓,开阔也汹涌,有一种预感,路的终点是迷宫。最后请允许我表示一下感谢:这本书献给我的父亲,虽然他已经离开我多年,但他的教导和影响,让我一直明白自己是谁,需要去做哪些努力,负起哪些责任,不妄求,也不轻易放弃。感谢我的太太,她是这本书的第一读者,提出了很多建议,更为重要的是她一直以来给我很多的鼓励和默默的容忍,在每个曾经很重要抉择的十字路口,她总是坚定站在我这一边,陪伴着我一路走下去。感谢我的家人,是他(她)们让我有了不断奋斗的动力,有过携手并肩共度岁月,也有过争执与懊恼,在这个世界上,家永远是最重要的港湾。感谢我的同事和朋友们,你们的很多帮助、支持,让我在职场与生活的路途有了很多乐趣,也对很多问题有更深入的探讨与研究,在你们身上也学到很多。感谢为这本书付出辛勤劳动的子衿、鲈鱼、怜残雪等朋友,你们的运作和修订,使得这本书顺利出版。感谢亲爱的读者,阅读这本书既花费了您的金钱,也浪费了不少时间,希望这里多少有一些好货色的文字,能够弥补这些损失:)。如果有什么意见和想法,您可以通过msn/mail:wangzy78@hotmail.com跟我交流。

书籍目录

基层篇【置入一个新的工作环境后,一时间无法正确地自我认知,往往会造成懵懂与慌乱。解决办法有二:其一,用时间换自己的经验;其二,用别人的经验节约自己的时间。正确地运用技巧,的确能够以小搏大、以少胜多。身处底层,想突破职场的重围,从士兵跃升为将领,不仅需要临阵杀敌,更需要与主管博弈。】菜鸟,我是谁菜鸟之技,无招胜有招突围,也是一种博奕中层篇【中层在中间,一上一下直接把你做了夹心饼干,虽然受了夹板气,但夹心的味道一定得是甜的。技术的中等境界是,不但能按图索骥般运用,更重要的是能够见招拆招,于无声处出惊雷。】中层72变中层之势,见招要拆招让你牙根痒痒的下属职场,这是人的江湖高层篇【山到高处人为峰的豪迈与木秀于林风必摧之的尴尬,霎时间如冰火两重天般的感受,高管也未必能做到宠辱不惊。术不可或缺,道则更需要明辨,道是一种抽象和通用的术,理解了一些道理,往往能做到一通百通。】MVP的冰与火亲爱的老板MVP之道,无招胜有招

名人推荐

过去的很长一段时间以来,从职场的厚黑学到职场三十六计,从职场波诡云谲的商战小说到白领升职记,从水煮三国到大话西游的职场解构,这些都是职场的先行者们对自己经验总结的表达方式,各种各样的职场书籍给予了我们经验、总结和案例,只不过有的用微言大义的方法,有的用案例分析的手法,有的用借古讽今,种种形式的不同也各有其特色。 从真正的实践角度看,小说永远是小说,古代故事永远是古代故事,存在一定的“源于生活,高于生活”的距离感,如此说来,我们到底需要什么样的职场经验,面对这样的一个命题,王振宇用他的新作《职场进化论》给出了全新的回答。 “这本书力争做到单纯,不讲大道理,不追求体系,只希望能提供一些狡黠、直白的职场经验或者鸡零狗碎的人生火花。回想当初,当我遇到职场困惑,脚下的路一片迷茫的时候,总希望有一个亦师亦友的家伙点拨两下,这样的“职场导师”距离我们所遭遇的困惑更近,不会像那些管理大师、财富英雄和商业图腾一样遥不可及,只要我们努努力,踮踮脚,就可以够得到。” 如果说管理大师、财富英雄们的作品,为我们提供了前行的灯塔,指引前方,《职场进化论》则更像是一盏能够握在手里的灯笼,照亮脚下的路,这不禁让我想起了冰心的《小桔灯》,光亮虽弱却温暖、近人。作者从一介白丁书生,经过数年的职场打拼,完成了从基层到中层,再到高层的奋斗过程,然后转身离开去创业,这样一个带有典型样板意义的职场经历,其中点滴描述的内容,更贴近投入或即将投入茫茫职场之人的心路历程,其中的经验之谈也显得真实与有效。这不正是象一盏职场小桔灯,离我们如此之近,便于撷取。 在职场中我们会遭遇到各式各样的情节,茫然、目标、理想、痛苦、背叛、压榨、劳累、灰色、谈判、出差、饭局、下属、老板、争执、公平、停滞、能力……,《职场进化论》里为我们遴选出这些问题,并用自己的方法,把基层、中层和高层的职场问题与经验解答分为4个部分: 职场之图,用于了解职场的环境。 职场之术,用于职场的实战技巧。 职场之势,用于如何突破瓶颈与重围。 职场之道,用于认知职场的规则与道理。 并一一给出了作者的看法与经验,读完之后大部分于心有戚戚焉,个别章节也未必完全赞同,但每个细节都会有所思考,有所收益,达到这样的吸收效果也难能可贵。《职场进化论》的封面设计也颇有特色,是一个黄色的牛皮纸信封,颇与当年乔布斯公布苹果轻薄笔记本的场景相似,在一个大信封里抽出令人惊艳的MacBook Air笔记本。所以,如果让我总结这本书的的可贵之处,就像这个信封一样,打开后里面是一个多年不见的朋友写来的信札,阅读之时频频会心,阅读之后有所得焉。

作者简介

这本《职场进化论》力争做到单纯,不讲大道理,不追求体系,只希望能提供一些狡黠、直白的职场经验或者鸡零狗碎的人生火花。职场和生活一样,幻想并画出一张路线图是如此简单,走起来却那么艰辛,我们可能在某些窠臼、转角不小心跌倒,延误整个路程。书中从各种职场视角撷取的片段、简单有效的技巧、令人惊惑的本质逻辑,可以看作是一本职场旅程的指南。与众不同的是,这本书自真实总结而出,还带着生鲜的涩味,甚至渗透出丝丝残酷血色。
我们中的绝大多数人,都无法避免职场这条路。读书毕业_就业工作-白丁菜鸟-夹心中层-风光高管,这已经成为一条隐形的独木桥,多少人在上面你争我抢、左推右搡的,能够顺顺利利地走上这条路也的确不算容易。在这本书里,我把职场分为三个阶段——菜鸟、中层和高管。在每个阶段都力图完整呈现以下四个方面:
描绘本阶段应该了解的职场之图——环境与人。
总结本阶段应该具备的职场之术——实战技巧。
指出本阶段谋求晋升的职场之势——人群突围。
阐述本阶段应该注意的职场之道——潜在规则。

编辑推荐

《职场进化论》是由中国商业出版社出版的。职场达人倾囊相授 与您分享从基层到中层再到高层的职场经验和技巧普通成功人士的职场通关技巧,我们只要努努力、踮踮脚,就能够到,更实际、更实用的经验书。   ——磨铁图书520TM团队鼎力推荐

前言

我为什么要写这些字这本书力争做到单纯,不讲大道理,不追求体系,只希望能提供一些狡黠、直白的职场经验或者鸡零狗碎的人生火花。职场和生活一样,幻想并画出一张路线图是如此简单,走起来却那么艰辛,我们可能在某些窠臼、转角不小心跌倒,延误整个路程。书中从各种职场视角撷取的片段、简单有效的技巧、令人惊惑的本质逻辑,可以看作是一本职场旅程的指南。与众不同的是,这本书自真实总结而出,还带着生鲜的涩味,甚至渗透出丝丝残酷血色。我们中的绝大多数人,都无法避免职场这条路。读书毕业→就业工作→白丁菜鸟→夹心中层→风光高管,这已经成为一条隐形的独木桥,多少人在上面你争我抢、左推右搡的,能够顺顺利利地走上这条路也的确不算容易。在这本书里,我把职场分为三个阶段——菜鸟、中层和高管。在每个阶段都力图完整呈现以下四个方面:描绘本阶段应该了解的职场之图——环境与人。总结本阶段应该具备的职场之术——实战技巧。指出本阶段谋求晋升的职场之势——人群突围。阐述本阶段应该注意的职场之道——潜在规则。这四个组成部分,分别回答了“what”,即当前阶段职场是什么的问题;“how”,当前阶段职场怎么做的问题;“with”,当前阶段职场人际关系的问题;以及“why”,当前阶段职场为什么的问题。这四大类问题,也正是每个职场阶段可能会遇到困惑的地方。本书不妄想有醍醐灌顶之功,使人阅读之后即刻大悟朝事业巅峰飞升而去,而是——但凡能够起到一点点交流或提醒的作用就足够了。之所以把这些职场的零碎感受总结出来,并不是为了证明功夫的高妙,只不过是在行走的过程中注意记录了点滴经验,希望与人分享。最早的初衷,是为了给身边初入职场的朋友提供一些多元化的经验,希望为他们少走弯路做点贡献,于是热衷在各种场合回答职场问题、排解工作困惑,甚至不惜成为知心大姐一类的絮叨角色,开出这样那样的职场药方。正因如此,我有了更多的机会和时间去拆解、总结这个年代的一些困惑。当我们遇到职场困惑,脚下的路一片迷茫的时候,更希望有一个亦师亦友的家伙点拨两下,这样的人距离我们所遭遇的困惑更近,不会像那些大师、财富英雄和神像一样遥不可及,只要我们努努力,踮踮脚,就可以够得到,这些经验才更实际、更实用。在我的人生历程中,也不止一次地遇到这样的人,他们无私的帮助、高超的智慧,很多时候让我心有戚戚焉,我真诚地希望将这种星火式的帮助传播给更多的人。感谢你拿起这本书,要知道在茫茫书海之中能够相遇,本身已不简单,何况有那么多大师的著作更汹涌澎湃。我的太太告诉我,好书有两种定义:一种是它能够创造性地提出一些东西,让人有眼前一亮的兴奋;另一种是把人们隐约知道但没有及时总结的东西明确出来,让人感同身受地愉悦。希望这本书里面多少有一些这样的东西。最后要跟朋友们说的是,这本书里头有职场通关技巧,但并不是一本生存手册,完全照葫芦画瓢未必能解决全部的现实问题。反而,我希望你在看过之后的一段时间里逐渐把这些文字遗忘。经过一个过程,把很多产生共鸣的东西内化,这是我最愿意看到的交流效果。每个人对成功的定义都不尽相同,但每个成功的人,都像水中的鸭子,从水上面看游得很平稳而悠然,但水下的两只脚却在拼命地划动,而我们就是要看清楚水下的动作要领。在穿越人生风雨的途中,恰恰是我们这些没有雨伞的人,才要更努力地学会如何奔跑。

媒体关注与评论

希望这本书能够让我们的职场进化过程少走点弯路,多一点快乐。从基层到中层到高层,有的人用了3,5年有的人用了7,8年,有的人要10几年,这中间的辛酸苦辣都值得学习啊!期待ing……1 首先书够厚,35万字,368页,买纸也够本了。 2 内容比较精炼,到位,每个话题都是从实际总结的真知灼见,有很多是自己遇到过,但没仔细想过的。 3 基层,中层,高层的划分,也比较切合现在职场的实际,一气儿说完,倒也酣畅淋漓……我是一个市场业务,经常碰到请客吃饭,看过之后,确实有些地方说的很好,是自己需要注意的,这是一本不错的经验交流和学习的资料,感受颇深,写的不错,有点不舍。

图书封面


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计6条)

  •     在vshareing上看到这本书的连载,许多网友评论是新人必读的职场书,与热门的小说模式不同,这本书的技巧性和归纳程度要高许多,诸多场景很熟悉只是自己没有仔细认真的总结过,读来nod不断。
  •     我们每个人的人生只能经历一次,很多时候,过去就过去,无法回头,无法重来,不能不说是人生的一种痛。但是,我们有另一种办法去体验不同的人生,那就是看优秀的人写的书。有句话说,没吃过猪肉,难道还没有看过猪跑?这么书就是一本非常好的,能够让你看见猪跑的书。只有曾经沧海难为水,才能除却巫山不是云。作者本身从基层做到高层,加上其丰富的理论修养,成就了这本书的核心。虽然作者仅仅是将其8年的经历写就的书,虽然作者仍然年轻,但是字里行间仍然可见其文字功底和培训功底。对于有志于成为职业经理人的,还奋斗在基层和中层,仍然在一个中型的民营企业的人,可以看看这本书,必然大获益处。在大型外企,国企,看这本书的意义不大。
  •     这是我一个朋友写的书。收到这本书后呢,看了一遍。图书中的内容很多,我看了一下,比我市面上同类书籍的信息量多了一倍多,内容很丰富。我奇怪了,他哪有那么多的时间写作,要花很长时间才能积累这么多的素材。问了才知道,他断断续续利用业余时间写了1年多,够能坚持的。说句实话内容非常不错,但是从我平面设计的角度看,包装不太好,有些失分。我看了一天才看完一半,有的要慢慢的消化。我喜欢看,我看完后,还能想想的书,这本书是其中一本,颇有些启发。

精彩短评 (总计24条)

  •       目录
      
      我为什么要写这些字
      基层:菜鸟快跑
      第1章 菜鸟,我是谁
      菜鸟的起源和进化
      菜鸟的职业规划
      职业规划落地修订
      菜鸟职场地图
      快速适应10种环境
      新人的三道免战牌
      被误解的第一印象
      职场新人的泥潭
      
      第2章 菜鸟之技,无招胜有招
      工作类型与价值分析
      工作价值的三六九等
      01>1的职场法则
      灰色地带如何闪光?
      工作状态包装10小伎俩
      职场礼仪的犄角旮旯
      弱小的匕首——切入点
      练就超强撰写力
      找到职场第一位导师
      八股文的模型写法
      可以不会但不可不知的管理理论
      职场必备软件
      职场英文的猫腻
      就当他是一棵大白菜
      你也能口若悬河
      一句话归纳概括
      警惕“不”字口头禅
      怎样承认错误?
      放弃理想要目标
      激发自己的企图心
      吃别人嚼过的馒头
      宁要独到片面,不要肤浅全面
      消除过敏体质,耐得人生打击
      情绪是一种决定而不是一种反应
      江湖的是非标准
      公道只在手心
      解决问题的锋利之心
      钻石切面越多越值钱
      
      第3章 突围,也是一种博弈
      自然领袖的风采
      信息/知识霸权主义
      与老鸟过过招
      当争执/吵无可避免
      与主管博弈的三种结局
      中层:夹心要甜
      
      第4章 中层72变
      中层,何以为中
      中层进化论
      职场中层地图
      中层地图的行走策略
      
      第5章 中层之势见招要拆招
      “会”当凌绝顶
      饭桌上下的奥秘
      关于出差这回事
      奇妙的表格
      两大职场秀工具
      我爱举例子
      跳动的指尖
      产品规划的三条诀窍
      弦外之音,言外之意
      跟包工头学项目管理
      营造共同经历
      完美职场能力图
      职场四化
      形式大于内容
      沟通的三大本质
      现在有资格说“不”
      解码职场信任体系
      狗的本性狼的原则
      不得不说的职场谎言
      职场流言来袭
      争是不争,不争而争
      扫平绊脚石
      职场爱情这点事儿
      
      第6章 让你牙根痒痒的下属
      放手尽管只有60分
      老鼠屎的罪与罚
      职场明星的功与过
      与下属交往的至高境界
      如何让员工心甘情愿地加班
      如何培育下属
      当遭遇团队分崩离析
      职场指令公式
      
      第7章 职场,这是人的江湖
      职场人际同心圆
      相逢一笑泯恩仇
      帮你是情谊,不帮是本分
      数落并欣赏着你的上司
      人出没,请注意
      高层:刚柔并济
      
      第8章 MVP的冰与火
      高管的起源
      也说高处不胜寒
      职场高层地图
      高层职场地图应对策略
      玩票高手
      高层与高压成正比
      高管的十大死法
      
      第9章 亲爱的老板
      愚蠢是怎样炼成的
      老板发射糖衣炮弹
      老板的65条红线
      老板标尺的三个刻度
      管理你的老板
      职场忠诚多少钱一斤
      看待老板的三重境界
      
      第10章 MVP之道,无招胜有招
      学会放弃
      管理与领导的毫厘之差
      包容的经济学秘密
      图解大局观
      混乱是企业的常态
      团队精神的阴谋
      爱工作,爱授权
      关于人的7个动词
      妥协是前进的动力
      致命的A、B角
      批评的技巧
      那个冷静的家伙
      做有限的事情
      牢骚是金
      决策的恐惧感
      商业计划的游戏
      铁板鱿鱼
      这是一个大词的世界
      专家是如何速成的
      停不下来——生活
      停了下来——事业
      我们终将成熟
      后记
      ……
  •     对外企的适用度很低
  •     平易语言中彰显为人处世和管理哲学。
  •     推荐给职场新人和情障人士。
  •     适合初入职场者,值得学习。
  •     非常实用的书籍,形象生动,举例丰富,又浅显易懂。
  •     非常好,读了两遍。。。。。对于我这样没有长辈传授经验,身边全是职场菜鸟的人来说,此书可谓及时雨。。。
  •     见过最实用和经典的职场好书,从菜鸟到中层,内容很多,值得收藏,细细收看。
  •     职场很多心得、技巧、潜规则往往都是“只可意会不可言传”,这本书可谓达到了“言传身教”的效果,内容翔实而实用,虽然不是流行书,但绝对是好书!
  •     好书。
  •     算是很实用的了~~
  •     强荐
  •     还是有不少干货的,已经不错了
  •     很实用的书,买于机场。难能可贵的地方在于把我们观察到的一些现场给归类总结了。呵呵。还把这种“情商”或者“社交商”之类的东西给规范,形式化了。
  •     未雨绸缪
  •     好书,不用多解释 谢谢作者
  •     旧书,正版,是清仓甩卖的吧》》》
  •     来自一线的资料才是最实际的。
  •     一般般,理论的东西太多
  •     鼓起勇气,厚起脸皮,自我推销。
  •     每天看几页,终于看完啦。虽然是走马观花看,但还是有一些收获的。
  •     买回来还没看,应该差不到哪儿去的吧!
  •     刚买完就降价,郁闷啊~而且书不很新了,有点像盗版。
  •     尚可一读,废话有点
 

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